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Comment ça marche ?

Les offres et la livraison

Habitat vous propose 4 offres au choix afin de consommer votre café l’esprit tranquille.

Lors de la souscription de la Commande programmée, vous retirez en magasin la machine Lui de votre choix (parmi 4 coloris), vous programmez vos commandes mensuelles pour les prochains mois* (hors offre Libertà) et choisissez l’assortiment de café adapté à votre programme ainsi que le mode de livraison.

Inizio

Retrait en magasin uniquement

Prova

Retrait en magasin uniquement

Mezzo

Retrait en magasin
tous les mois
+ 120 capsules supplémentaires offertes à l’issue du 12ème mois de commande
ou
Livraison à domicile offerte
Livraison tous les 3 mois
12 sachets de 30 capsules/ expédition
1ère année - 3 expéditions (en raison du starter kit)
2ème année - 4 expéditions

Maestro

Retrait en magasin
tous les mois
+ 180 capsules supplémentaires offertes à l’issue du 12ème mois de commande
ou
Livraison à domicile offerte
Livraison tous les 2 mois
12 sachets de 30 capsules/ expédition
1ère année - 5 expéditions (en raison du starter kit)
2ème année - 6 expéditions

Modalités de facturation et de paiement

Lors de la souscription de la Commande programmée, vous réglez immédiatement le "starter kit", par carte bancaire, comprenant la machine (offerte) et deux ou trois mois de consommation de café, selon le type de Commande programmée et de livraison choisi.

Ci-dessous les modalités de facturation en fonction de votre programme :

Vous avez la possibilité d'être prélevé le 5 du mois si la date d'anniversaire du contrat ne vous convient pas.

Starter
Kit
 

Paiement par CB

Contenu du kit :

  • - Machine (offerte)
  • - Deux ou trois mois de consommation de capsules de café (selon le type d’offre)

Factures
mensuelles
 

Paiement par prélévement automatique **

Prélèvement mensuel à compter du 3ème ou 4ème mois de votre Commande Programmée (selon le type d’offre) et ce jusqu’à la fin de votre programme.

Produits
complémentaires
(hors Commande programmée)

Paiement par CB

En vente dans la boutique Lui (capsules supplémentaires, machines à café, kit de détartrage, etc.)

**En cas de prélèvement automatique, celui-ci se fera mensuellement sur le compte bancaire dont les références ont été transmises par vos soins. Vous devez remettre à HABITAT toutes les informations concernant le renouvellement ou le changement de compte bancaire ou de domiciliation 30 jours ouvrés avant la date du prochain prélèvement automatique mensuel. Les frais éventuels sont à votre charge exclusive.

Modification de votre commande programmée

Vous avez la possibilité de modifier votre programme de commande en cours d’année :

- 2 fois dans l’année, à la hausse (par exemple : de Inizio à Mezzo ou Maestro ; de Mezzo à Maestro).
- 1 fois dans l’année, à la baisse (par exemple : de Mezzo ou Maestro à Inizio, de Maestro à Mezzo).

À tout moment, vous pouvez acheter des capsules supplémentaires, en complément, au prix préférentiel de 0,28€ la capsule (hors offre Libertà).

Vous pouvez mettre un terme à vos commandes selon les modalités prévues dans le contrat de vente.
Pour plus de renseignements, veuillez vous référer aux conditions générales de vente.

Entretien & garantie

Un détartrage tous les 400 cafés ou à défaut tous les 4 mois est indispensable, pour assurer le bon fonctionnement et une utilisation conforme de la machine.

Lui | habitat vous offre 1 kit de détartrage :

  • - tous les 3 mois échus pour les commandes programmées Inizio et Mezzo
  • - tous les 2 mois échus pour les commandes programmées Maestro, Barista Uno et Barista Due.

Les opérations de détartrage de la machine sont à votre charge.

En cas de difficultés techniques avec la machine suite à une panne, veuillez rapporter votre machine dans l’un des points de vente Habitat en France métropolitaine ou nous contacter par formulaire de contact.

*Vos commandes sont programmées pour 24 mois